1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website polarkerb.com und alle damit verbundenen Dienste und Angebote der PolarKerb GmbH.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift (wenn Sie uns diese mitteilen, z.B. bei einer Buchung oder Anfrage)
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, verwendeter Browser und Betriebssystem
• Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), Zeitpunkt der Anmeldung, IP-Adresse bei Anmeldung
• Buchungsdaten: Reisezeitraum, Reiseziel, Anzahl der Reisenden, besondere Anforderungen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung unserer Website und deren Funktionen
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
• Zum Versand unseres Newsletters (mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Zur Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe zur Durchführung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist (z.B. an Hotels oder Transportunternehmen),
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht,
• die Weitergabe zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen, die Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten haben können:

• Hosting-Provider
• E-Mail-Dienstleister für den Newsletter-Versand
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen

Mit allen Dienstleistern haben wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System speichern.

Wir unterscheiden zwischen:

• Notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich.
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Website zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.

Sie können selbst entscheiden, ob Sie Cookies zulassen möchten. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so ändern, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt wird. Zudem können Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung anpassen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt werden.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website eingesehen werden.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an: