Letzte Aktualisierung: 1. November 2023
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website polarkerb.com und aller damit verbundenen Dienste und Angebote der PolarKerb GmbH (nachfolgend "wir" oder "PolarKerb" genannt).
Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.
PolarKerb bietet Reisedienstleistungen und -vermittlung für Reisen innerhalb Deutschlands an. Dazu gehören:
Die genauen Leistungen und deren Umfang werden in den jeweiligen Reisebeschreibungen und Angeboten detailliert dargestellt.
Mit der Buchung einer Reise bietet der Kunde PolarKerb den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder über das Internet erfolgen.
Der Vertrag kommt mit der Annahme durch PolarKerb zustande. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Buchung ab, so liegt ein neues Angebot von PolarKerb vor, an das wir für die Dauer von 10 Tagen gebunden sind. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder Anzahlung erklärt.
Nach Vertragsabschluss und Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig, sofern die Reise nicht mehr aus den in Ziffer 8 genannten Gründen abgesagt werden kann.
Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder andere von uns angebotene Zahlungsmethoden erfolgen.
Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis sofort zu entrichten.
Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so sind wir berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten zu belasten.
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber PolarKerb zu erklären. Falls die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde, kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden.
Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert PolarKerb den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann PolarKerb eine angemessene Entschädigung verlangen, soweit der Rücktritt nicht von PolarKerb zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen.
PolarKerb hat die folgenden Entschädigungspauschalen unter Berücksichtigung des Zeitraums zwischen der Rücktrittserklärung und dem Reisebeginn sowie unter Berücksichtigung der erwarteten Ersparnis von Aufwendungen und des erwarteten Erwerbs durch anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen festgelegt:
Dem Kunden steht das Recht zu, PolarKerb nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als der Pauschalen entstanden ist.
Bei der Nutzung unserer Website verpflichtet sich der Nutzer:
Bei Verstoß gegen diese Verpflichtungen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Website zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Audio- und Videodateien, sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet.
Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
PolarKerb haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für:
PolarKerb haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden und die in der Reiseausschreibung ausdrücklich als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.
Die Haftung von PolarKerb für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit PolarKerb für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter polarkerb.com/datenschutz.html eingesehen werden kann.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und PolarKerb findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis.
Gerichtsstand für Klagen gegen PolarKerb ist München.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
PolarKerb behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellen Nutzungsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht.